Vi tror på gennemsigtighed og respekt for både design og historie.
DETALJER OM TAGS
Når du modtager en taske fra Hidden Luxury Project, vil du finde tre vigtige elementer, der tilsammen bekræfter autenticiteten og udgør en del af hele oplevelsen: et produktmærke, en sikkerhedsforsegling og et ægthedscertifikat.
Produktmærke
Et "stamped" tag med Hidden Luxury Project, som signalerer, at tasken er en del af vores kuraterede sortiment. Det fungerer som en visuel signatur og symbol på autenticitet og stil.
Sikkerhedsforsegling
En forseglingssnor med mærkat, som er fastgjort til tasken. Denne forsegling må ikke brydes, hvis du ønsker at returnere varen. Den beskytter både dig og os mod manipulation og er din garanti for, at tasken er modtaget i uændret stand.
Disse elementer er ikke blot sikkerhed – de er en del af den kvalitet og gennemsigtighed, vi ønsker at give dig med hver eneste ordre.
VERIFIKATIONSPROCES
Vi forstår, at tillid er afgørende, når du investerer i en second-hand designertaske. Derfor gennemgår hver eneste taske flere lag af kontrol – både af eksterne eksperter og os selv.
Før tasken ankommer til os, bliver den vurderet og verificeret af professionelle samarbejdspartnere, der er specialiserede i luksusvarer og autentificering.
Når vi modtager tasken, foretager vi en grundig gennemgang, hvor vi kontrollerer følgende:
Materialeinspektion – Vi gennemgår taskens lærred, læder, syninger og generelle håndværk.
- Hardware & logo – Vi analyserer lynlåse, beslag, logoets placering og eventuel gravering for at sikre autenticiteten.
- Serienummer & stempler – Vi tjekker taskens serienummer, datokoder eller produktionskoder afhængigt af brandet.
- Proveniens & oprindelse – Vi undersøger taskens historie og oprindelse for at bekræfte dens ægthed.
Når tasken er godkendt, udsteder vi et unikt ægthedscertifikat, som følger fysisk med i din ordre.
LIVSTIDSGARANTI
Når du køber en taske hos Hidden Luxury Project, kan du være 100 % sikker på, at den er autentisk. Vi tilbyder livstidsgaranti på ægthed som en del af vores løfte om gennemsigtighed og kvalitet.
Skulle det – mod forventning – kunne dokumenteres, at en taske ikke er ægte, tilbyder vi fuld refundering.
Dokumentationen skal være troværdig, verificerbar og stamme fra en anerkendt tredjepart med speciale i autentificering af luksusvarer.
Vi har fuld tillid til vores verificeringsproces, som involverer både eksterne eksperter og vores egen detaljerede gennemgang. Derfor anser vi det som yderst usandsynligt – men netop derfor tør vi tilbyde livstidsgaranti.
Læs mere i vores Handelsbetingelser.
GENNEMSIGTIGHED